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제목

취소, 교환, 반품 절차

작성자 DSTOWN(ip:)

작성일 2020-11-13

조회 842

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내용

안녕하세요. 디에스타운 입니다.


취소, 교환, 반품 절차에 대해 알려 드립니다.


회원 및 비회원 로그인을 해야 합니다.

따라서, 회원은 아이디와 패스워드를 기억 하셔야 하며 비회원은 주문번호와 패스워드를 기억 하셔야 합니다.


로그인을 하시면 주문상세조회 페이지로 넘어갑니다.

이 페이지에서 주문목록보기 버튼을 클릭 해주세요.


 




[배송전] 주문상세조회 -> 주문목록보기 -> 취소신청/교환신청



 



[배송완료 후] 주문상세조회 -> 주문목록보기 -> 교환신청/반품신청


 


이 과정대로 하시면 신청이 완료 됩니다.


반품은 변심일 경우 왕복택배비가 부과 되는 점과 이용택배인 CJ대한통운으로 회수 되는 점 참고 부탁 드립니다.


감사합니다.





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